Как рассказал заместитель Мэра Москвы в Правительстве Москвы по вопросам транспорта и промышленности Максим Ликсутов, чат-бот интегрировали в приложение «Парковки России» 3 года назад.  

Виртуальный помощник работает круглосуточно, а при необходимости подключает оператора. При помощи сервиса автомобилисты могут узнать, как оформить парковочное разрешение, подать заявку на установку шлагбаума во дворе, оставить машину бесплатно на перехватывающей парковке.

«В приложении «Парковки России» водителю доступно более 20 полезных функций, одна из них — чат-бот Александра. В базе виртуального помощника собрано несколько сотен ответов по теме платных парковок. Пользователь мгновенно получает решение вопроса, а при необходимости чат-бот подключает оператора. Продолжаем совершенствовать наши цифровые сервисы по задаче Мэра Москвы Сергея Собянина», — добавил Максим Ликсутов.