Более 3,5 млн раз водители обратились в чат-бот Александра в приложении «Парковки России»
16.12.2025
Как рассказал заместитель Мэра Москвы в Правительстве Москвы по вопросам транспорта и промышленности Максим Ликсутов, чат-бот интегрировали в приложение «Парковки России» 3 года назад.
Виртуальный помощник работает круглосуточно, а при необходимости подключает оператора. При помощи сервиса автомобилисты могут узнать, как оформить парковочное разрешение, подать заявку на установку шлагбаума во дворе, оставить машину бесплатно на перехватывающей парковке.
«В приложении «Парковки России» водителю доступно более 20 полезных функций, одна из них — чат-бот Александра. В базе виртуального помощника собрано несколько сотен ответов по теме платных парковок. Пользователь мгновенно получает решение вопроса, а при необходимости чат-бот подключает оператора. Продолжаем совершенствовать наши цифровые сервисы по задаче Мэра Москвы Сергея Собянина», — добавил Максим Ликсутов.
Другие новости:
С прошлого года процедура установки шлагбаумов во дворах стала значительно проще. Раньше жителям приходилось самостоятельно собирать документы, согласовывать проекты и искать средства. Теперь эти задачи можно передать городу
Доля оплат парковок со шлагбаумом на выездной стойке – почти 40%
Резидентное разрешение даёт жителям столицы возможность оставлять машину в своём районе бесплатно ежедневно с 20:00 до 08:00 и занимать места, обозначенные знаком «Парковка только для владельцев парковочных разрешений»
С февраля прошлого года их число выросло на 58%