Чат-бот Александра ответила более чем на 4,3 млн вопросов о парковках в Москве
13.05.2026
Как напомнил заместитель Мэра Москвы в Правительстве Москвы по вопросам транспорта и промышленности Максим Ликсутов, круглосуточный виртуальный помощник работает в приложении «Парковки России» с 2022 года.
В базе чат-бота — несколько сотен ответов на любой запрос: от способов оплаты до оформления парковочных разрешений.
У Александры можно узнать, как оплатить парковку, оформить парковочное разрешение, подать заявку на установку шлагбаума во дворе, продлить абонемент или подключить корпоративный счет, а также оставить машину на перехватывающей парковке бесплатно.
Если вопрос сложный, чат-бот подключит оператора.
«По поручению Мэра Москвы Сергея Собянина мы внедряем новые технологии и делаем транспортные сервисы удобнее. Чат-бот Александра работает в приложении «Парковки России» почти 3,5 года. За это время виртуальный помощник ответил уже более чем на 4 млн вопросов о парковках», — рассказал Максим Ликсутов.
Другие новости:
В праздничные дни жители и гости столицы смогут оставить автомобиль без оплаты на всех улицах города, включая участки с тарифами 380, 450 и 600 рублей в час, а также зоны динамического тарифа
В приложении появился новый функционал – управление шлагбаумами, установленными по упрощённой программе «Московского паркинга»
Функция оплаты через Систему быстрых платежей появилась в приложении «Парковки России» в июне 2022 года
Парковка со шлагбаумом № 9004 на Болотной улице временно приостановит работу с 21:00 7 августа до 12:00 9 августа в связи с проведением мероприятия