Чат-бот Александра ответила более чем на 4,3 млн вопросов о парковках в Москве
13.05.2026
Как напомнил заместитель Мэра Москвы в Правительстве Москвы по вопросам транспорта и промышленности Максим Ликсутов, круглосуточный виртуальный помощник работает в приложении «Парковки России» с 2022 года.
В базе чат-бота — несколько сотен ответов на любой запрос: от способов оплаты до оформления парковочных разрешений.
У Александры можно узнать, как оплатить парковку, оформить парковочное разрешение, подать заявку на установку шлагбаума во дворе, продлить абонемент или подключить корпоративный счет, а также оставить машину на перехватывающей парковке бесплатно.
Если вопрос сложный, чат-бот подключит оператора.
«По поручению Мэра Москвы Сергея Собянина мы внедряем новые технологии и делаем транспортные сервисы удобнее. Чат-бот Александра работает в приложении «Парковки России» почти 3,5 года. За это время виртуальный помощник ответил уже более чем на 4 млн вопросов о парковках», — рассказал Максим Ликсутов.
Другие новости:
20% из них — женщины
1 год назад добавили в приложение «Парковки России» возможность оплачивать негородскую парковку спортивного комплекса
С прошлого года процедура установки шлагбаумов во дворах стала значительно проще. Раньше жителям приходилось самостоятельно собирать документы, согласовывать проекты и искать средства. Теперь эти задачи можно передать городу
По решению ГИБДД транспорт, который оставляют без нужного разрешения, эвакуируют на спецстоянки