Чат-бот Александра ответила более чем на 4,3 млн вопросов о парковках в Москве

Чат-бот Александра ответила более чем на 4,3 млн вопросов о парковках в Москве

13.05.2026
Чат-бот Александра ответила более чем на 4,3 млн вопросов о парковках в Москве

Как напомнил заместитель Мэра Москвы в Правительстве Москвы по вопросам транспорта и промышленности Максим Ликсутов, круглосуточный виртуальный помощник работает в приложении «Парковки России» с 2022 года.


В базе чат-бота — несколько сотен ответов на любой запрос: от способов оплаты до оформления парковочных разрешений.


У Александры можно узнать, как оплатить парковку, оформить парковочное разрешение, подать заявку на установку шлагбаума во дворе, продлить абонемент или подключить корпоративный счет, а также оставить машину на перехватывающей парковке бесплатно.


Если вопрос сложный, чат-бот подключит оператора.


«По поручению Мэра Москвы Сергея Собянина мы внедряем новые технологии и делаем транспортные сервисы удобнее. Чат-бот Александра работает в приложении «Парковки России» почти 3,5 года. За это время виртуальный помощник ответил уже более чем на 4 млн вопросов о парковках», — рассказал Максим Ликсутов.

Другие новости:

12.02.2026 В 2025 году водители оплатили эвакуацию и штрафы в приложении «Парковки России» 93 тыс. раз

Выбирать приложение для оплаты штрафов стали в 5 раз чаще по сравнению с 2024 годом

23.04.2026 Районы ЦАО поделились планами благоустройства 48 дворов на средства от платных парковок

Все средства, которые поступают от оплаты уличных парковок, ежегодно направляются на улучшение городской среды

22.02.2026 В 2026 году заключим 11 государственных контрактов на установку и обслуживание быстрых зарядных станций для электромобилей

В рамках долгосрочных госконтрактов на уличных парковках и городских парковках со шлагбаумом появится до 550 быстрых ЭЗС

20.04.2026 700 водителей эвакуаторов «Московского паркинга» делают дороги столицы еще комфортнее и безопаснее

Скорость движения в городе выросла на 12%, а количество нарушений правил парковки снизилось на 64% в том числе благодаря работе службы эвакуации