Способы оплаты

Оплата парковки на улично-дорожной сети

1. Веб-портал / Мобильное приложение
«Парковки Москвы»

C 1 января 2016 года парковка на улично-дорожной сети по воскресеньям и нерабочим праздничным дням осуществляется бесплатно!
  • Зарегистрируйтесь на сайте в личном кабинете, либо в приложении, отправив бесплатное  SMS на номер 7757 с текстом PIN;
  • Войдите в личный кабинет:
  1. логин — номер Вашего мобильного телефона,
  2. пароль — придет в обратном в SMS-сообщении (см. предыдущий пункт);
  • Пополните парковочный счет;
  • Нажмите «Припарковаться»;
  • Для продления нажмите «»;
  • Для отмены парковки нажмите «».
2. SMS-сообщение на номер 7757
  • Для оплаты нужно отправить SMS на номер 7757** с текстом: номер парковки*номер автомобиля*кол-во часов от 1 до 24 (пример: 1004*А123АА199*3);
  • Для продления парковки — с текстом ХКол-во часов (пример: продления на 2 часа — Х2);
  • Для досрочной остановки парковки — с текстом S или С;
  • При этом сумма за неиспользованное время стоянки возвращается на Ваш парковочный счет.
  • Обязательно дождитесь SMS-отчет о выполненной услуге.

** Комиссию за услугу уточняйте у вашего оператора. Порядок осуществления мобильных платежей устанавливается в соответствии с действующим законодательством РФ и условиями оказания услуг данного вида, определяемыми оператором связи абонента-пользователя парковочного пространства (Мегафон, МТС, Билайн, Tele2).

Обратите внимание!
При оплате парковки через SMS и мобильное приложение «Парковки Москвы» тарификация происходит поминутно.
Таким образом, если Вы завершаете парковку досрочно, деньги за неиспользованное время стоянки сохраняются на парковочном счете и могут быть использованы для оплаты следующих парковочных сессий.
Оплата парковки через паркомат происходит с точностью до 15 минут.
Внимание!
Уважаемые автомобилисты, указывайте полностью государственный регистрационный знак автомобиля в мобильном приложении «Парковки Москвы».
Подробнее.
  • Для успешной оплаты парковки со счета мобильного телефона необходимо подтвердить запрос от Вашего сотового оператора на списание средств.
  • После первой оплаты у пользователя автоматически появляется парковочный счет. 
  • Средства на оплату парковки списываются с мобильного счета и резервируются на парковочном счете;
  • Тарификация происходит поминутно;
  • При досрочном завершении парковки остаток неиспользованных средств сохраняется на парковочном счету и может быть использован для оплаты следующих парковочных сессий. За 15 минут до окончания парковки, Вы получите SMS-уведомление с предложением продлить парковку.
3. Паркомат
  • Выберите «Оплата парковки»;
  • Подтвердите номер парковочной зоны;
  • Оплатите парковку.
Оплата происходит через:
— Банковскую карту 
— Парковочную карту (Номинал: 500, 1 000 руб.) адреса точек продаж
    • Для оплаты приложите карту к валидатору (дождитесь списания средств, это может занять около 5 секунд);
    • С карты спишется сумма, равная стоимости указанного времени паркования;
    • Узнать остаток на карте можно в паркомате, выбрав опцию «Остаток средств» в главном меню. 
Внимание!
Использование банковских карт начального уровня (Maestro, Visa Electron) для оплаты парковки через паркоматы системы «Parkeon» невозможно.
Внимание!
На паркоматах в зоне Бульварного кольца существует возможность оплаты парковки двумя парковочными картами (за исключением паркоматов «Parkeon»), таким образом любой остаток на карте может быть израсходован. Сначала прикладывается карта с минимальным остатком, списывается имеющаяся на ней сумма и в продолжение операции на заданное пользователем время парковки прикладывается следующая парковочная карта или при ее отсутствии используется банковская карта.
Внимание!
При неисправности парковочной карты необходимо обратиться для ее диагностики и возврата денежных средств в Сервисный центр Департамента транспорта и дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы по адресу: г. Москва, ул. Старая Басманная, д. 20, корпус 1 или ул. 1905 года, д. 25 (ежедневно с 8:00 до 20:00).
Места расположения паркоматов можно уточнить на карте парковок на главной странице портала, либо в мобильном приложении Парковки Москвы
4. Наличными через терминалы QIWI
(адреса на карте на главной странице сайта)
5. Через Visa Qiwi Wallet
6. Через велотерминалы
  • Выберите «Оплата парковки»;
  • Подтвердите номер парковочной зоны;
  • Оплатите парковку.
Оплата происходит через банковскую карту.
Адреса велотерминалов, в которых можно оплатить парковку.

При оплате Вы устанавливаете время парковки с точностью до 15 мин.

Оплата парковки при помощи голосового сервиса

Новый способ оплаты парковки при помощи голосового сервиса введен в режиме пилотного проекта, его действие продлится до конца 2016 года. К концу года будут собраны отзывы автовладельцев, их пожелания и замечания о работе сервиса и будет принято решение о необходимости внедрения такого способа оплаты на постоянной основе.
Чтобы воспользоваться новым сервисом:
  • позвоните в единый контакт-центр «Московский транспорт» с мобильного телефона на короткий бесплатный номер 3210 либо на городской номер +7 (495) 539-5454;
  • выберите необходимый раздел в голосовом меню (кнопка 2);
  • назовите автоответчику номер парковочной зоны, желаемую продолжительность парковки и укажите номер автомобиля;
  • система автоматически распознает слова, повторит их и запросит подтверждение для старта парковки;
  • закончить или продлить парковку можно будет с помощью повторного звонка, либо стандартными способами — через приложение «Парковки Москвы» или смс на короткий номер 7757 с командой «с»;
  • если информация была озвучена недостаточно четко, автоответчик попросит уточнить данные.

В случае, если ранее вы не оплачивали парковку с данного мобильного телефона и не были зарегистрированы в системе московского парковочного пространства, деньги за оплату парковки будут списаны со счета мобильного телефона.

В случае, если ранее вы уже были зарегистрированы в системе московского парковочного пространства и у вас есть пополненный парковочный счет, то деньги за оплату парковки будут списаны с парковочного счета. Кроме того, вы сможете выбрать автомобиль из списка уже оплаченных ранее Вами автомобилей просто указав порядковый номер автомобиля из предлагаемых сервисом. К примеру: «3103 45 минут первый».

Оферта использования сервиса голосовой оплаты 

Cпособы пополнения парковочного счета:

Со счета мобильного телефона (отправьте SMS на номер 7757** с текстом pay Х, где Х — сумма пополнения счета, указанная в рублях)

В личном кабинете:

  • Со счета мобильного телефона;
  • Банковской картой;
  • Через платежные системы.

Через мобильное приложение «Парковки Москвы»:

  • Со счета мобильного телефона; 
  • Банковской картой.

Через терминалы Элекснет

В кассах салонов связи «Связной» и «Евросеть» (адреса на карте на главной странице сайта

Наличными через терминалы QIWI (адреса на карте на главной странице сайта).

Через систему WebMoney

«** Комиссию за услугу уточняйте у вашего оператора. Порядок осуществления мобильных платежей устанавливается в соответствии с действующим законодательством РФ и условиями оказания услуг данного вида, определяемыми оператором связи абонента-пользователя парковочного пространства (Мегафон, МТС, Билайн, Tele2

Парковочные абонементы

Парковочные абонементы для всех автовладельцев созданы для упрощения процесса оплаты. Предназначены, в первую очередь, для частых пользователей услуг платных парковок.

Абонементы, приобретенные с 2 декабря 2016, действуют круглосуточно*!

*абонементы, приобретенные до 2 декабря 2016 г. действуют с 06.00 до 24.00 в течение выбранного периода (месяц или год).
Внимание!
Парковочные абонементы в зоне ММДЦ «Москва Сити» не действительны!
Внимание!
В зоне повышенного тарифа (200руб./час) парковочные абонементы не действуют! Ознакомиться со списком зон повышенного тарифа можно по ссылке.

Парковка на территории от внешней стороны Садового кольца до границ Москвы

Парковка на территории от внешней стороны Бульварного кольца до границ Москвы

Парковка на всех платных стоянках города на УДС

 

Для приобретения парковочного абонемента на месяц или год Вам необходимо оплатить его через мобильное приложение «Парковки Москвы» или на сайте ПГУ города Москвы.

Для осуществления возврата денежных средств, перечисленных на реквизиты ГКУ «АМПП», необходимо:
  1. Заявление установленного образца;
  2. Копия паспорта (2 и 3 стр.);
  3. Прилагаемые документы:
  • при отмене постановления по делу об АПН: оригинал чека об оплате штрафа (платежного поручения), выписка со счета банковской карты, копия постановления по делу об АПН, копия решения об отмене постановления по делу об АПН;
  • при списании денежных средств УФССП (постановление отменено): выписка со счета банковской карты, платежное поручение ФССП, копия постановления по делу об АПН, копия решения об отмене постановления по делу об АПН, копия постановления судебных приставов об окончании исполнительного производства с указанием номера и даты платежного документа, подтверждающего взыскание денежных средств;
  • при списании денежных средств УФССП (постановление оплачено): оригинал чека об оплате штрафа, выписка со счета банковской карты с информацией о списании денежных средств, платежное поручение ФССП, копия постановления по делу об АПН, копия постановления судебных приставов об окончании исполнительного производства с указанием номера и даты платежного документа, подтверждающего взыскание денежных средств;
  • при неверном зачислении денежных средств на парковочный счет (для возврата денежных средств с парковочного счета): заявление установленного образца; копия паспорта; оригинал документа, подтверждающего факт оплаты (выписка со счета банковской карты за период, в котором был осуществлен платеж; чек; выписка со счета мобильного телефона); копия договора с оператором сотовой связи на номер, к которому привязан парковочный счет;
  • при ошибочном зачислении денежных средств на счет ГКУ «АМПП»: оригинал чеков (платежного поручения), выписка со счета банковской карты);
  • при ошибочной/неверной/двойной/незачисленной оплате абонемента (круглосуточного пользования парковкой по резидентному разрешению 3 000 руб.): оригинал чеков (платежного поручения), выписка со счета банковской карты, копия уведомления о внесении в реестр парковочных разрешений);
  • двойная оплата при получении транспортного средства на спецстоянке: оригинал чеков/квитанций (оплата наличными средствами) и/или выписка со счета банковской карты (оплата банковской картой), акт выдачи (при наличии).
Внимание!
Действие предоставляемой услуги после внесенной оплаты начинается со дня, следующего за днем внесения платы в соответствующем размере, но не ранее дня, следующего за днем окончания предыдущего оплаченного периода. Также вы можете проверить наличие абонемента и срок его действия в мобильном приложении «Парковки Москвы» (раздел «Мои автомобили») или в личном кабинете parking.mos.ru.
Внимание!
Способы оплаты парковки и приобретения абонементов для юридических лиц указаны в разделе «Юридическим лицам».
С 1 декабря 2016 года реализация парковочных карт на АЗС Лукойл временно приостановлена по техническим причинам. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Скретч-карты больше не реализуются в связи с окончанием срока активации.

Внимание!
Обмен и возврат парковочных карт на АЗС Лукойл не производится.
Во всех остальных случаях принимается заявление в свободной форме.

Примечание:

  • Если гражданин подает заявление на возврат денежных средств от имени организации или другого физического лица, при себе необходимо иметь оригинал доверенности.
  • Заявление должно быть подано лично в Сервисный центр Департамента транспорта и дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы по адресу: г. Москва, улица Старая Басманная, д. 20, корпус 1 или улица 1905 года, д. 25.
  • Выписка со счета банковской карты предоставляется в виде оригинала (с печатью и подписью банка).

Приемные дни: ежедневно с 8:00 до 20:00.

Письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации (Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 года № 59-ФЗ).»

Плоскостные парковки закрытого типа (ППЗТ)

Плоскостные парковки закрытого типа (ППЗТ) – это парковки с огороженной территорией и пропускной системой через шлагбаум.

ППЗТ разделяются по способам оплаты на два типа:
Почасовые ППЗТ

Тарификация почасовая, с первой секунды, осуществляется через установленные на территории терминалы с использованием парковочного билета, полученного при въезде на парковку (ППЗТ).

Плата начисляется с момента получения парковочного билета и въезда на парковку (ППЗТ). Неполный час оплачивается как целый!

Тарифы и способы оплаты указаны на информационных щитах при въезде на парковку!

Въезд на ППЗТ с почасовым способом оплаты:

  • Для въезда на ППЗТ необходимо подъехать к стойке въезда со шлагбаумом и получить парковочный билет, нажав на соответствующую кнопку.
  • После получения парковочного билета въездной шлагбаум откроется
  • Полученный парковочный билет необходимо сохранить для последующей оплаты и выезда с территории ППЗТ
  • Выезд с ППЗТ осуществляется по парковочному билету, полученному при въезде, в течение 10 минут после произведенной оплаты.
Внимание!
Плоскостные парковки закрытого типа (ППЗТ) регламентируются 533-ПП (внеуличная дорожная сеть) и функционируют в платном режиме в выходные и праздничные дни.
В настоящее время для бесплатного размещения транспортных средств на специальных парковочных местах ППЗТ существует следующий алгоритм:

  1. При въезде на ППЗТ через стойку въезда пользователь связывается с диспетчером посредством голосовой видео-связи, нажав на кнопку «вызов диспетчера», либо обращается к контролеру парковки.
  2. Подтверждает инвалидность, сообщая диспетчеру либо контролеру парковки:
    • Информацию о справке медико-социальной экспертизы (форма, утверждённая Постановлением Минздавсоцразвития России от 24.11.2010 № 1031н);
    • Документ, удостоверяющий личность;
    • Для инвалидов I и II групп обязательно наличие опознавательного знака «Инвалид» на транспортном средстве в соответствии с ПДД РФ.
  3. После подтверждения пользователем права на возможность бесплатного размещения ТС на территории парковки в соответствии с п.2, диспетчер либо контролер парковки обеспечивает доступ данного ТС. 
  4. В случае отсутствия свободных парковочных мест, специально выделенных и обозначенных для бесплатного размещения транспортных средств инвалидов, въезд на ППЗТ транспортного средства и его паркование осуществляется на общих основаниях, путем получения парковочного билета во въездной стойке.